RAFFORZAMENTO DELLA CAPACITY BUILDING DEGLI OPERATORI SOCIALI

L’attività formativa, indirizzata a 100 operatori sociali dei municipi, delle ASL cittadine e del Terzo Settore avrà una durata complessiva di 150 ore e si svolgerà nel periodo compreso tra settembre 2021 e giugno 2022.

È prevista l’erogazione di 110 ore a distanza (in modalità sincrona e asincrona) per favorire la partecipazione dei corsisti e ridurre le occasioni di contagio e l’erogazione di 40 ore in presenza dedicate prevalentemente a lezioni pratiche, simulazioni, testimonianze, role-playing e alla particolare attività della Black Box.

Obiettivi del corso

Gli obiettivi specifici dell’attività formativa sono strettamente connessi alle competenze utili ad operatori sociali che si trovano ad interagire in servizi socio-sanitari con persone provenienti da paesi terzi che possono presentare disturbi e patologie psichiatriche. Tali obiettivi sono collocabili nelle seguenti aree: il miglioramento delle conoscenze del fenomeno migratorio nella sua complessità; la capacità di connettere la situazione di migrante con i possibili disturbi psicologici/patologie psichiatriche; la conoscenza dettagliata dei servizi e dei sistemi di accoglienza, nonché della loro reale accessibilità; la consapevolezza dell’importanza della mediazione culturale nella valutazione delle patologie di tali soggetti e nella loro corretta presa in carico.

Risultati Attesi

Al termine del corso i discenti avranno acquisito le seguenti conoscenze e competenze:

Ø identificare correttamente il profilo migratorio degli utenti e interpretare al suo interno le vicende e le difficoltà emergenti;

Ø riconoscere e identificare i problemi legati al disagio mentale e alle patologie da dipendenze;

Ø accogliere nel modo più opportuno le persone provenienti da paesi terzi che presentano tali problemi;

Ø conoscere compiutamente i servizi del Comune di Roma e del territorio cittadino collegandoli alle specifiche esigenze dell’utenza;

Ø valutare correttamente la presa in carico gli utenti e/o avviarli alle strutture più idonee a fornire il supporto necessario;

Ø conoscere i principali risvolti giuridici connessi alla situazione delle persone provenienti da paesi terzi;

Ø possedere un panorama aggiornato del sistema di accoglienza nel Comune di Roma, della sua accessibilità e della integrazione tra i diversi sistemi esistenti;

Ø acquisire le conoscenze di base della dimensione culturale e antropologica del disagio psichico nella condizione di migrazione;

Ø acquisire le conoscenze di base della mediazione linguistica e culturale;

Ø riconoscere gli elementi di vulnerabilità derivanti da traumi in relazione alle persone provenienti da paesi terzi;

Ø incrementare l’empatia nella comunicazione con le persone provenienti da paesi terzi e il controllo dell’emotività;

Ø creare relazioni professionali positive, il confronto, la condivisione e lo spirito di squadra attraverso metodologie specifiche